私隱通知
本私隱政策(以下簡稱「本政策」)旨在說明當閣下瀏覽及使用[你的電子商務獨立網站名稱](以下簡稱「本網站」)及相關服務時,我們如何收集、使用、儲存、保護及分享閣下的個人資料。請在使用我們的服務前,仔細閱讀並理解本政策的內容。如閣下繼續使用我們的服務,即表示閣下同意我們按照本政策處理閣下的個人資料。 注:香港地區在個人信息保護領域常用「私隱」一詞,對應內地的「隱私」;「閣下」是較正式的尊稱,適用於法律或服務條款類文本;「資料」在香港地區常用於表示「信息」,與「個人資料」的表述習慣一致。
I. 我們收集的個人資料
1.1 註冊及賬戶資料
當閣下在本網站註冊賬戶時,我們會收集閣下提供的資料,包括但不限於:全名、電郵地址、電話號碼、用戶名稱及密碼。此外,為提升閣下的購物體驗,閣下可選擇向我們提供送貨地址、付款賬戶資料(如銀行卡號碼、PayPal賬戶等)。 注:此翻譯遵循香港地區正式文本的用詞習慣,“閣下”體現對用戶的尊重,“電郵”“用戶名稱”“銀行卡號碼”等表述符合當地慣用說法,與私隱政策的正式語調一致。
1.2 購物及交易資料
在閣下購物過程中,我們會收集訂單資料,包括所購買商品或服務的名稱、數量、價格、訂單編號、訂單時間、付款方式、付款狀態,以及物流資料(如發貨地址、送貨地址、追蹤編號、物流進度)。同時,為確保交易安全,我們可能會收集閣下的IP地址及設備資料(設備型號、操作系統、瀏覽器類型)。 注:翻譯中“訂單編號”“追蹤編號”“IP地址”等術語符合香港地區的慣用表達,“閣下”的使用保持了文本的正式性與對用戶的尊重,整體表述與私隱政策的規範性一致。
1.3 行為及瀏覽資料
為優化我們的服務及用戶體驗,我們會自動收集閣下在本網站的行為資料,例如閣下瀏覽的頁面、瀏覽的產品、搜索關鍵詞、停留時間、點擊記錄,以及閣下與我們客戶服務溝通的記錄和參與調查或推廣活動時提供的資料。
1.4 其他資料
若閣下選擇使用社交媒體賬戶(如Facebook、Google賬戶)登錄本網站,經閣下授權後,我們會從第三方平台獲取閣下的公開資料(如用戶名稱、頭像、電郵)。此外,在法律許可的範圍內,我們亦可能從公開來源(如商業合作夥伴、資料供應商)獲取與閣下相關的資料。 注:翻譯中“社交媒體賬戶”“第三方平台”“商業合作夥伴”等表述符合香港地區的商業及網絡用語習慣,“閣下”的使用保持了文本的正式性,整體表述與私隱政策的規範性一致。
二、我們如何使用個人資料
- 提供服務:使用閣下的個人資料完成賬戶註冊、訂單處理、產品配送、售後服務等事宜,以確保閣下能順利使用我們的電子商務服務。
- 個人化推薦:根據閣下的購物記錄、瀏覽行為及喜好,推薦閣下可能感興趣的產品、服務、推廣活動及內容。
- 安全保障:分析閣下的資料,以預防及偵測欺詐、網絡攻擊、身份盜用等安全風險,並保障閣下及我們的交易安全。
- 客戶溝通:透過閣下提供的聯絡方式向閣下發送訂單通知、服務提醒及市場推廣資訊(閣下可隨時透過電郵中的取消訂閱鏈接或賬戶設定進行取消訂閱)。
- 服務優化:分析閣下的使用數據,以改善網站功能、用戶界面及服務質素,提升閣下的購物體驗。
- 法律遵從:按照法律法規的要求使用閣下的個人資料,以應對法律程序(如法庭傳票、政府調查),並保障我們或其他用戶的合法權益。
III. 我們如何分享、轉移及公開披露個人資料
3.1 分享
- 服務提供商:我們可能會與為我們提供服務的第三方(如支付機構、物流公司、技術服務提供商)分享閣下的個人資料。該等第三方僅會在履行其服務職責所需的範圍內使用閣下的資料,並須遵守嚴格的保密義務。
- 商業合作夥伴:經閣下同意後,我們可能會與商業合作夥伴分享閣下的部分資料,用於聯合推廣活動及個人化市場推廣。然而,我們會要求合作夥伴遵守本私隱政策或同等嚴格的私隱保護標準。
- 法律要求:當法律、法律程序或強制性行政或司法要求規定時,我們可能會向相關當局披露閣下的個人資料。
3.2 轉移
除非在以下情況,否則我們不會將閣下的個人資料轉移給任何公司、組織或個人:
- 經閣下事先明示同意;
- 根據法律法規規定或強制性行政、司法要求;
- 在涉及資產轉讓、合併、收購、破產清算等交易中,若個人資料作為交易的一部分被轉移,我們會要求持有閣下個人資料的新實體繼續遵守本私隱政策。
3.3 公開披露
我們僅會在以下情況下公開披露閣下的個人資料:
- 經閣下明示同意後;
- 根據法律法規、法律程序、訴訟或政府當局的強制性要求。
IV. 我們如何保障個人資料
- 技術措施:我們採用符合行業標準的安全技術措施及配套管理系統,防止閣下的個人資料被未經授權地存取、使用、披露、修改、損毀或丟失,例如加密技術、防火牆及存取控制機制
- 人員管理:我們對可接觸到閣下個人資料的員工進行嚴格的保密及安全培訓,要求他們遵守保密義務,並對違規行為實施相應處罰。
- 安全事件處理:若發生個人資料洩露或其他安全事件,我們會立即啟動應急回應計劃,採取補救措施,並根據法律法規的要求,及時向閣下告知事件詳情、我們已採取或將採取的措施,以及閣下可採取的預防措施。
V. 閣下的權利
- 查閱及更正:閣下有權在我們的網站上查閱、查看、更正或補充閣下的個人資料。閣下可登錄賬戶,在個人資料設置頁面進行操作。 若閣下無法自行操作,可聯絡我們的客戶服務尋求協助。
- 刪除:在法律法規規定的條件下,閣下有權要求我們刪除閣下的個人資料。 例如,當處理閣下個人資料的目的已達成、不再需要,或有關處理違反法律規定時,閣下可向我們提出刪除要求。
- 限制處理:在某些情況下(例如當閣下對個人資料的準確性存有異議,或我們的處理行為違反法律規定時),閣下可要求我們限制處理閣下的個人資料。
- 撤回同意:對於基於閣下同意而進行的個人資料處理活動,閣下有權隨時撤回同意。 然而,撤回同意並不影響在撤回前已基於閣下同意而進行的個人資料處理活動的有效性。
- 獲取個人資料副本:在法律法規許可的範圍內,閣下有權獲取閣下個人資料的副本,我們會以合理方式提供。
VI. Cookies 及類似技術
- Cookies 的使用:為確保網站正常運作、分析網站使用情況及提升用戶體驗,我們會在閣下的設備上存儲名為 Cookies 的小型數據文件。 Cookies 通常包含標識符、網站名稱以及一些數字和字符。 我們使用 Cookies 記錄閣下的登錄狀態,以便閣下下次訪問時無需重新登錄;同時分析閣下的瀏覽行為,從而優化網站內容及布局。
- 類似技術:除 Cookies 外,我們可能還會使用其他類似技術,例如網絡信標(Web Beacons)及 ETag。 這些技術可協助我們統計頁面瀏覽量、分析用戶行為及推送個人化內容。
- 管理 Cookies:閣下可通過瀏覽器設置拒絕或清除 Cookies。 然而,此舉可能會影響閣下對我們網站部分功能的使用,或導致部分頁面無法正常顯示。
VII. 未成年人保護
我們的服務主要面向成年人。 若閣下為 18 歲以下的未成年人,建議閣下在父母或其他監護人的監督下使用我們的服務,並請父母或監護人在使用前仔細閱讀本政策。 我們不會在明知的情況下收集未成年人的個人資料。 若我們發現已收集未成年人的個人資料,將盡快刪除相關資料。
VIII. 政策更新
我們可能會因業務發展、法律法規變更或其他原因,對本私隱政策進行更新。 我們將通過在網站顯著位置張貼通知、使用彈窗提示或向閣下發送電郵等方式,將更新內容通知閣下。 請定期閱覽本政策。 若閣下繼續使用我們的服務,即表示閣下同意更新後的本政策。